• Физические лица
• Юридические лица
• Органы власти

- письменный запрос (заявление) по форме согласно приложения 2 к регламенту;

- паспорт, или иной документ, удостоверяющий личность;

- копию трудовой книжки (при наличии) для подтверждения трудового стажа;

-копию документа о награждении (при наличии) для подтверждения факта награждения;

- копию нотариально заверенной доверенности либо доверенности, приравненной к нотариально удостоверенной в соответствии с граждански законодательством Российской Федерации (в случае обращения через доверенное лицо);

- копии документов, подтверждающих право на имущество, в случае обращения по вопросам оформления земельных участков, недвижимости, вступления в права наследства.

Запросы, касающиеся реализации прав граждан, связанных с социальной защитой, предусматривающих пенсионное обеспечение, получения льгот и компенсаций (социально-правовые запросы), исполняются в срок не более 30 календарных дней со дня их регистрации в архивном отделе.

В исключительных случаях срок рассмотрения запроса может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Заявителю направляется промежуточный ответ за три дня до истечения срока рассмотрения запроса.

Срок исполнения запроса по научно-справочному аппарату (НСА) архива не более 15 календарных дней с момента его регистрации.

Запросы о предоставлении информации по определенной проблеме, теме, событию, факту (тематические запросы), поступившие от органов государственной власти Российской Федерации, органов местного самоуправления, организаций, связанные с исполнением ими своих функций, архивный отдел рассматривает в первоочередном порядке и предоставляет запрашиваемые ими документы или сведения в течение 15 календарных дней со дня их регистрации.

Запросы, касающиеся реализации имущественных прав исполняются в течение 10 календарных дней со дня регистрации в архивном отделе.

Запрос, по которому в муниципальном архиве отсутствуют документы (непрофильный запрос), направляется по принадлежности в соответствующую организацию, где могут храниться необходимые документы, не позднее чем в 5-дневный срок со дня регистрации запроса с уведомлением заявителя о переадресации запроса.

По запросам, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений, в течение 5 рабочих дней со дня их регистрации направляется ответ с просьбой указать недостающие или уточняющие сведения.

Запросы граждан – инвалидов и и участников Великой Отечественной войны и боевых действий исполняются в первоочередном порядке.

архивная справка, архивная выписка, архивная копия, информационное письмо, тематический перечень архивных документов, тематическая подборка копий архивных документов или ответ об отсутствии запрашиваемых сведений.